Rčení „Co má uživatel na mysli, to už řekl na internetu“ se stalo ještě aktuálnějším s příchodem sociálních sítí. Proč bychom se však měli divit? Každý majitel účtu na Twitteru a Facebooku* je svým vlastním redaktorem, talentovaným režisérem, vrtošivou hvězdou, kameramanem, scénáristou… na koho jste ještě zapomněli? To však nevadí, hlavní je, že jsme pochopili podstatu: to, co jsme mohli před cizími lidmi skrýt v off-line životě, jsme snadno dali online, přičemž tyto informace aktivně diskutovali a sdíleli téměř ty nejtajnější věci. Ne každý samozřejmě tuto závislost chytil, ale existuje spousta „nemocných“ lidí.
Uživatelský účet je digitálním otiskem prstu osoby
Sociální sítě se již dlouho a nenávratně proměnily v univerzální databáze, skladiště užitečných informací o osobním životě každého uživatele. Jakýkoli příspěvek, repost, lajk, hudební skladba, video nebo fotografie může o uživateli říci více, než o sobě ví. Ne nadarmo psychologové využívají data ze sociálních sítí již dlouhou dobu. sítě jsou vyškoleni ve vytváření kompletního portrétu obyvatele World Wide Web.Například skupina výzkumníků z Massachusetts Institute of Technology provedla malý experiment. V důsledku toho se ukázalo, že uživatelé Facebooku* a VKontakte a dalších sociálních sítí. sítě vůbec neusilují o vytvoření svého ideálního virtuálního portrétu. Naopak přesně reprodukují digitální dojem jejich osobnosti. A štamgasti sociálních sítí zdůvodňují svou přílišnou upřímnost poměrně jednoduše: kdo potřebuje, vždy se vše dozví.O tom ani nemusíte pochybovat, vědí to už dlouho. A zpravidla vědí i ti, jejichž znalost vašeho osobního života vás určitě nepotěší. Představte si následující situaci: přijdete do banky požádat o úvěr. A místo kladné odpovědi dostanete odmítnutí, na jehož vrcholu bude zcela nevhodně rozsáhlé a provokativní portfolio od VKontakte. A teď nepřeháním, takový výsledek událostí je docela pravděpodobný, pokud bezmyšlenkovitě napíšete na internet vše, co vás napadne.Analytici dokonce věnují pozornost tomu, jaké zařízení používáte pro přístup k internetu, do jakých zemí jezdíte na dovolenou a do jakých obchodů chodíte. Psychologický portrét člověka se dá sestavit podle toho, jaká média čte, kde studuje a pracuje.Navíc nejpřekvapivější je, že řešení tohoto problému tím, že zůstanete bez povšimnutí a ignorujete sociální sítě, také není řešení. Absence profilu dává jasně najevo, že máte co skrývat.
Banka vám neposkytne úvěr, pokud…
Jedna návštěva vaší stránky na sociální síti může stačit k tomu, aby s vámi banka odmítla spolupracovat. Profil každého uživatele teoreticky umožňuje vidět něco, co přímo vypovídá o jeho bonitě.1. Osobní fotografie potenciálního klienta v opilosti a mnoho fotografií z různých nočních klubů mohou naznačovat, že potenciální klient je nespolehlivý.2. Velké množství „nespolehlivých“ přátel. Možná, že pijáci, agresivní trollové a chlapíci v čepicích a teplákách jsou ve skutečnosti velmi dobří lidé, ale finanční instituce pravděpodobně nekopou tak hluboko. Je také vhodné nevstupovat do komunit typu „Jak oklamat banku“, „Jak nezaplatit úvěr“.3. Pokud jste si již zakoupili drahý smartphone a máte zpoždění s platbami, snažte se nepopisovat online všechny radosti z vlastnictví tak skvělého gadgetu. S největší pravděpodobností si banka nenechá ujít příležitost připomenout vám dluh zveřejněním odpovídající zprávy na vaší stránce. A s největší pravděpodobností budete okamžitě na černé listině.4. Neříkat o sobě nic na sociální síti nebo smazat svou stránku není nejlepší řešení. Banka vás bude podezírat z mlčenlivosti a neochoty ke kontaktu a bude dlouho přemýšlet, zda s vámi spolupracovat či nikoli.5. Pokud vaše sociální postavení neodpovídá výši požadované půjčky, je zaručeno odmítnutí. Bankovní instituce budou mnohem loajálnější k osobě, jejíž osobní fotografie zahrnují osobní auta, drahé gadgety, cestování do zahraničí atd.Otevřená zůstává pouze jedna otázka: je toto využívání informací ze sociálních sítí bankami legální? Na jedné straně takové finanční instituce nemají právo předávat údaje úvěrovým institucím bez souhlasu majitele účtu. Na druhou stranu zákon bankám nezakazuje získané informace využívat. Proto je lepší se předem připravit na to, že vaše stránka na sociální síti nebo blogu bude podrobně studována.
Na svou práci si můžete stěžovat na internetu. Ale ne…
Na profesionálních sociálních sítích, jako je LinkedIn, mají uživatelé tendenci chovat se způsobem, který neztrácí tvář a prokazuje výjimečné osobní a obchodní kvality. Je to pochopitelné, protože takové stránky existují pouze pro lidi, aby našli prestižní práci a vyšplhali se po kariérním žebříčku. A služby jako Twitter nebo Facebook* nešetří kompromitujícími důkazy, protože právě zde uživatelé odhazují všechny masky, vedou upřímné rozhovory, pomlouvají, šaškují… A takové chování může vážně poškodit image člověka.Jeden ze zaměstnanců švédského automobilového koncernu Volvo na své facebookové stránce napsal: „Další den v práci v tomhle blázinci.“ Neopatrného kolegu podpořili další dva zaměstnanci firmy, kteří tuto poznámku okomentovali pro zaměstnavatele nepříjemným tónem. Myslím, že není třeba mluvit o tom, jaký osud je čekal – všem třem byly ukázány dveře.A popisovaný případ není první a ne poslední, kdy kvůli příspěvkům na sociálních sítích či blozích měli lidé problémy s nadřízenými nebo zůstali úplně bez práce.
Máme křičet o svobodě slova, nebo bychom měli být opatrnější?
Zaměstnavatelé velmi pečlivě sledují své zaměstnance a uchazeče o volná místa. Můžeme mluvit o hledání recenzí od učitelů, bývalých kolegů a přátel. A často takové informace pomáhají lépe porozumět osobnosti člověka.S těmito informacemi samozřejmě mohou „vyhrabat“ starou korespondenci s bývalým milencem nebo záludné fotografie. Zda je to z jejich strany etické, je řečnická otázka. Zaměstnavatelé budou stále hledat další fakta o vás nad rámec vašeho životopisu, ať se vám to líbí nebo ne. A obecně si myslím, že problém etiky ani nestojí za úvahu: anonymita na internetu neexistuje. Už jste všem tajně dovolili, aby o vás věděli víc, než potřebovali.Manažeři si prohlížejí fotografie a otevřenou korespondenci osoby, o kterou mají zájem. Mohou je zajímat fráze o aktuálním místě práce uživatele nebo o jeho sociálním okruhu. Mimochodem, existují společnosti, které jsou ohledně obchodního tajemství docela svědomité. Dávají si pozor na osobní nebo rodinné fotografie a příliš upřímná prohlášení ve veřejné doméně. Každá společnost má však své vlastní zásady a standardy.Proto musíte pochopit, jaký obrázek vytváříte na internetu: můžete jednoduše nahrát vše na svůj účet nebo pečlivě promyslet svůj obrázek a osobní obrázek. V obou případech budete hodnoceni. Hodnocení se budou radikálně lišit. A pokud vám záleží na kariéře, budete se muset podřídit pravidlům „cenzury“, protože internet je v každém případě veřejný prostor a zde je třeba žít podle zavedených pravidel.I když ne všichni zaměstnavatelé berou vážně vše, co zaměstnanci píší na stránky sociálních sítí. sítí. Můj přítel se mimochodem domnívá, že virtuální obraz nemusí vždy odpovídat skutečnosti. Ve svých řadách má celkem skromné a zodpovědné zaměstnance, kteří nepovažují za odsouzeníhodné chovat se na internetu drze nebo dokonce agresivně, soudě podle obscénních obrázků a repostů na jejich facebookových stránkách*. Podle jeho zkušeností jsou mezi takovými jedinci docela adekvátní lidé a neměl důvod jim pozice upírat.
Jak si vytvořit úspěšnou značku?
Soukromí na internetu zcela chybí. Na blozích a sociálních sítích zanecháváme digitální otisk, někdy aniž bychom tomu věnovali velké úsilí. První věc, kterou musíte pochopit, je, že pokud máte něco skrývat, nemělo by to být online. A za druhé využijte internet k vytvoření vlastní značky.1. Udělejte profesionální fotografiiToto je první a možná jeden z nejdůležitějších bodů. Úspěšní lidé se vždy snaží nejen dělat vše na nejvyšší úrovni, ale také vypadat stejně. Nejprve proto ze sítě odstraňte všechny fotografie, které by vás mohly kompromitovat a na kterých vypadáte, mírně řečeno, nepříliš dobře. Zadruhé si zarezervujte focení s profesionálním fotografem. Vše na World Wide Web je dvourozměrné, takže jedna vaše fotografie má větší hodnotu, než si dokážete představit.2. Skromnost na internetu není ozdoba.Zaměřte se na své silné stránky a vytvořte si pozitivní sebeobraz. Pokud jste například odvedli skvělou práci, mluvte o tom online. Použijte svůj blog, sociální média a další média k prokázání své hodnoty a důležitosti. A v tomto případě vám říkám, že skromnost jen uškodí.3. Napište na TwitterVěřte tomu nebo ne, Twitter je výkonný síťový nástroj pro setkávání lidí z nejrůznějších odvětví. Můj kolega z Revolverlabu se takto osobně setkal s Eldarem Murtazinem a domluvil si rozhovor.Totéž se stalo se Sergejem Mityaevem, známým jako Technoslav Bergamot z gagadget.com.4. Používejte profesionální mediální platformyZaregistrujte se na profesionální networkingové platformě a snažte se být co nejaktivnější. Zapojte se do diskuzí ve skupinách, pokládejte inteligentní otázky a profesionálně odpovídejte ostatním uživatelům. Tato výměna informací dá jasně najevo, že jste autoritou ve svém oboru.5. Publikujte na známých blozíchV každém odvětví existují autoritativní blogy. Proč nezačít psát do jednoho z nich? Publikace vaším jménem přidají další plus do vaší karmy.6. Vytvořte si vlastní blogPoznámky můžete psát na jakékoli platformě. I zajímavá poznámka na sociální síti k vám může upoutat pozornost. Napište o své jedinečné zkušenosti a váš blog si najde své následovníky. A pak se s blogem přizpůsobíte způsobem, který rychlá aktualizace statusu na Facebooku nedokáže.*Aktivity Meta Platforms Inc. a její sociální sítě Facebook a Instagram jsou v Ruské federaci zakázány.
