Jak reagovat na verbální provokaci

Jak reagovat na verbální provokaci

Jak reagovat na verbální provokaci

Pokud byste se zeptali, jaká vlastnost je vlastní „generaci nula“, určitě bych jmenoval jednu: nestřídmost ve slovech a hodnoceních. Destruktivní jazyk, nadávky a přehnaná agresivita vůči sebemenším odchylkám od vašich představ o světě a „správnosti“ jsou jen špičkou ledovce. Lidé vyvolávají na internetu verbální konflikty, aby dostali ban nebo se stali obětí trollingu; v reálném životě – přitáhnout na sebe pozornost druhých, udělat z vás zdroj konfliktu nebo jednoduše získat důvody pro použití síly proti vám.Na internetu i v offline životě jste poměrně často provokováni k agresi a násilným reakcím. Jak se nesnížit na úroveň někoho, kdo vás provokuje?

1. Zastavte se na chvíli a zhodnoťte, v čem spočívá podstata sporu

99 % provokací je svou formou nesmyslných, ale ve své podstatě jasně orientovaných. Je důležité, aby ten, kdo vás provokuje, uvolnil vaši agresi: tak vás bude moci ovládat a nasměrovat vaše chování a emoce směrem, který tato osoba nebo skupina lidí potřebuje. Strach, vztek, nenávist, nepochopení, ztráta střízlivého posouzení situace – to potřebují lidé, kteří vás provokují na chatu nebo v osobní verbální komunikaci. Nedávejte jim důvod změnit situaci směrem, který jim prospěje. Pokud je podstatou sporu banální „haiting pro zábavu“, nemůžete doufat, že v takové provokaci najdete racionální zrno.

2. Vždy pokračujte v komunikaci zdvořile a klidně

Z osobní zkušenosti jsem si všiml, že přepnutí na zvýšené tóny pouze zavětří partnera. Ale komunikace odměřeným, sebevědomým a neuspěchaným tónem naopak nutí „troufalého“ člověka snížit tempo a rétoriku.

3. Neurážejte svého partnera, i když vás uráží

To je zvláště důležité při komunikaci s těmi, kteří jsou nad vámi v postavení a fyzické síle. Pro policistu je „odvetná hrubost“ výborným důvodem k udělení pokuty, k 15dennímu zavření „za neposlušnost“ nebo k použití speciálního vybavení. Pro dav pouličních pankáčů je to důvod nejen vzít si peněženku, ale také vás surově a surově zmlátit. Jsou situace, ve kterých musí pud sebezáchovy zvítězit nad touhou dosáhnout spravedlnosti na celém světě. Kromě toho je argument v jazyce negramotného / negramotného člověka jistým krokem „o krok dolů“, a nikoli způsobem, jak dokázat svou nadřazenost nebo porazit soupeře.

4. Nehádejte se o politice s lidmi, které dobře neznáte

Hádky o politice jsou obecně nevděčný úkol. Hádka s úplně cizími lidmi nebo náhodnými spolucestujícími/partnery v klubu hrozí, že přerostou v rvačku, nebo se stanou důvodem k záměrné provokaci ze strany různých „lidí v uniformách“ (v některých zemích v blízkém i vzdáleném zahraničí je to druhé k obvinění z „disentu“ a „propagandy falešných hodnot“ dokonce dojde mnohem pravděpodobněji a rychleji než k obvyklé touze mávat pěstí na politického „odpůrce“).

5. Neříkej / nepiš, co nebudeš moct

Internet si nás zvykl na relativní beztrestnost: schováváme se za avatary, přezdívky a správně nastavujeme důvěrnost našich profilů na sociálních sítích a online službách neustále nemohou odolat pokušení setkat se s úplně cizími lidmi, poučit je o životě a moudrosti – a někteří, zvláště ti „talentovaní“, dokážou v komentářích dokonce vyhrožovat náhodným účastníkům rozhovoru fyzickým násilím. Pamatujte, že taková „beztrestnost“ je relativní.

6. Doveďte jakýkoli obchod/frázi, kterou začnete, k logickému závěru

Za výhrůžky před soudem nebo za urážky, za nepřiměřené požadavky a za oprávněné nároky – za to vše musíte nést odpovědnost. Je v pořádku, když takovou odpovědnost nese někdo jiný. Horší je, když se v této roli nechtěně ocitnete. Takže neříkejte, nevyžadujte ani neslibujte, že uděláte něco, co ve skutečnosti udělat nechcete. Dokonce i na internetu. A nejde ani o to, že snímky obrazovky nefungují.

7. Zdraví je vždy cennější

A ve zvlášť složitých a „zanedbaných“ případech slovních provokací, kdy před vámi nestojí jen internetový troll nebo pouliční chuligán, ale člověk se zjevně neadekvátními návyky a představami, doporučuji nezapomenout na jednoduché pravidlo: je lepší vypadat jako zbabělec za duševně nemocného nebo zmetka, než trpět nebo dokonce přijít o život kvůli absurdní touze „dokázat“ něco lidem, kteří jsou v rozporu s jejich hlavy a objektivní realita.